ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

г. Санкт-Петербург
Дата вступления в действие: 14.06.2023

Жорина Анна Андреевна ИНН 100485705029 , применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», именуемая в дальнейшем «Продавец», предлагает любому лицу, ознакомившемуся с настоящей публичной офертой (далее – Оферта), заключить Договор розничной купли-продажи (далее – Договор) на условиях, предусмотренных Офертой, путем акцепта Оферты.

1 Основные положения и термины
1.1 Акцептом Оферты являются действия Посетителя Интернет-магазина по размещению Заказа и его оплате. В случае, если условия размещения Заказа предусматривают возможность отложенной оплаты, Акцептом является размещение Заказа. После акцепта оферты Посетитель Интернет-магазина становится Покупателем; Продавец и Покупатель становятся Сторонами Договора на условиях, изложенных в Оферте. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие условий, изложенных в Оферте.
1.2 Интернет-магазин (Сайт) — ресурс, функционирующий под торговым наименованием NABOKOVA, размещенный в сети Интернет по адресу www.nabokovaapparel.ru и принадлежащий Продавцу. В Интернет-магазине представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения на условиях Оферты, а также сведения, необходимые для размещения Заказа, в том числе: цена, способы и условия оплаты и доставки. Интернет-магазин доступен круглосуточно. Техническая поддержка: с 10:00 до 19:00. Рабочие часы Продавца (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3 Посетитель Интернет-магазина - физическое лицо, взаимодействующее с Интернет-магазином любым способом.
1.4 Заказ — действия Посетителя Интернет-магазина, выраженные в электронной или устной форме, в том числе, с использованием интерфейса Сайта, или путем направления на электронную почту или в чат-бот Продавца сообщения, направленные на приобретение Товаров из ассортимента Интернета-магазина на условиях Оферты.
1.5 Правила обслуживания - Информация, о порядке исполнения Договора, в том числе, о порядке оплаты, заказа, Доставки, размещенная на сайте Продавца: https://nabokovaapparel.ru/shippingterms
1.6 Товар — товар, информация о котором, а также изображения которого, размещена на Сайте и который может быть приобретен в Интернет-магазине.
1.7 Электронная почта Заказчика — info@nikanabokova.com. Указанный адрес электронной почты является юридически значимым для Сторон.
1.8 Продавец вправе в любое время изменять условия Оферты без уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Оферты на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.9 Приобретая Товар, Покупатель подтверждает, что он действует добровольно и не по принуждению.
1.10 На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине www.nabokovaapparel.ru, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения, если наличие таких документов является обязательным в соответствии с действующим законодательством РФ.
1.11 Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.

2 Предмет Договора
2.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателю для личного пользования Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный в Интернет-магазине на условиях Договора.
2.2.Перечень Товаров, их описание и цена размещены в Интернет-магазине в соответствующем разделе.

3 Обязанности Сторон
3.1 Покупатель обязуется:
3.1.1 При размещении Заказа предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа.
3.2 Продавец обязуется:
3.2.1 Передать в собственность Покупателя Товар на условиях, предусмотренных Офертой, и в соответствии с размещенным Заказом.
3.2.2 Оказывать Покупателю содействие в случае возникновения проблем с использованием Интернет-магазина.
3.2.3 Предоставлять Покупателю исчерпывающую информацию о Товаре в соответствии с Законодательством РФ о защите прав потребителей.

4 Порядок размещения Заказа
4.1 Покупатель может сделать Заказ через форму заказа на сайте путем добавления выбранного Товара в корзину и нажатия кнопки КУПИТЬ. Также Интернет-магазин может предусматривать техническую возможность заказа Товаров по электронной почте Продавца и через Чат-бот в мессенджере телеграм. Заказ можно оформить на любой Товар из каталога на сайте Интернет-магазина, который есть в наличии на складе Продавца.
4.2 При размещении Заказа покупатель добавляет Товар в корзину, после чего переходит на страницу оформления Заказа, где через форму Заказа на сайте сообщает Продавцу ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, в случае, если доставка Товара осуществляется по адресу Покупателя, выбирает способ доставки из доступных, а также способ оплаты Заказа. Эти условия Заказа Покупатель выбирает с учетом условий Оферты, а также доступных условий, информация о которых предоставляется Покупателю через интерфейс Интернет-магазина.
4.3 После выбора способа доставки и оплаты, Покупатель оплачивает Товар. С этого момента Заказ считается размещенным.
4.4 При необходимости, для размещения Заказа может потребоваться создание личного кабинета с уникальным логином и паролем.
4.5 В подтверждение Заказа и заключения Договора Продавец в автоматическом режиме направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и/или СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.

5 Доставка Товара
5.1 Продавец предлагает услуги по доставке Заказов. Доставка осуществляется с привлечением третьих лиц, при этом, Продавец остается ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.При размещении Заказа Покупатель выбирает один из способов доставки Товара, предусмотренных на сайте.
5.2 Доставка Товара осуществляется следующими способами:
5.2.1 СДЭК до пункта выдачи/до двери
5.3 Срок доставки. Заказы передаются в службу доставки в течение 3-х рабочих дней с даты оформления заказа. Заказы размещенные в выходные, праздничные дни или после окончания рабочего дня, будут приняты в обработку на следующий рабочий день. Доставка осуществляется в сроки, определяемые в соответствии с политикой оператора Выбранного способа доставки. Ориентировочные сроки доставки указываются в Правилах обслуживания.
5.4 Итоговая стоимость Заказа сообщается Покупателю по электронной почте или через чат-бот.
5.5 Доставка Товара осуществляется после его 100% оплаты Покупателем.
5.6 При получении Товара в целях предотвращения случаев мошенничества лицо, осуществляющее вручение Заказа, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом, Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.7 При получении Товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, Получение Товара и соответствие Товара условиям Заказа, в том числе, отсутствие недостатков по внешнему виду, количеству и комплектности.
5.8 Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.9 Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в карточке заказа, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.10 Если покупатель в течение семи дней не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, а также в случае отсутствия Покупателя в согласованное время по адресу доставки, Продавец вправе отменить Заказ и возвратить Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, или организовать повторную доставку. За повторную доставку может взиматься дополнительная плата по тарифам почты или курьерской организации.

6 Изменение Заказа и отмена Заказа, Возврат Товара
6.1 Если после Размещения Заказа Продавец выявит отсутствие Товара на складе, то незамедлительно уведомляет об этом Покупателя. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2 Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи в транспортную службу.
6.3 Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней с момента передачи Товара Покупателю в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара Продавца.
6.4 Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если Покупатель является потребителем.
6.5 Возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку.
6.6 Возврат денежных средств за покупку осуществляется переводом на банковский счет Покупателя. Срок возврата средств до 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
6.7 В случае возврата товара надлежащего качества стоимость доставки возвращаемого товара компенсируется самим покупателем.
6.8 Возврат осуществляется путем направления запроса на Электронную почту Продавца. После согласования возврата, Покупатель оформляет отправку Товара с использованием одного из предложенных способов доставки. Покупатель предоставляет Товар к отправке самостоятельно.
6.9 Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
6.10 Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные законодательством РФ.
6.11 Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронную почту Продавца. В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

7 Стоимость Товара
7.1 Стоимость Заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые указываются при размещении Заказа.
7.2 Цена товара определяется в соответствии с каталогом Товаров в Интернет-Магазине.
7.3 Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается сверх цены Товара при размещении Заказа. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте Интернет-магазина.
7.4 Оплата Заказа осуществляется через платежный сервис PayAnyWay, Ю-Касса, Intellect Money, а также иной доступный платежный сервис. Интернет-магазин может предусматривать альтернативные способы оплаты.
7.5 После осуществления оплаты на почту Покупателя, указанную при размещении Заказа, приходит чек, подтверждающий оплату.
7.6 Оплата осуществляется Покупателем с использованием способов оплаты, доступных на Сайте. Моментом оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца.

8 Ответственность Сторон
8.1 Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Посетителем/Покупателем при регистрации на Сайте и/или при размещении Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несёт Покупатель.
8.2 Стороны несут ответственность за исполнение Договора в соответствии с Законодательством РФ, в том числе, законодательством о защите прав потребителей.
8.3 Покупатель несет ответственность за безопасность и сохранность своего логина и пароля для доступа к личному кабинету.

9 Положения о конфиденциальности и персональных данных
9.1 Размещая Заказ в Интернет-магазине, Покупатель передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения Договора свои персональные данные: ФИО, номер телефона, адреса электронной почты и адреса доставки товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
9.2 Дополнительные данные Посетитель сайта предоставляет на своё усмотрение.При наличии желания, Покупатель вправе дать согласие:
9.2.1 на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты, а также через мессенджеры, указанные на сайте;
9.2.2 на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты, а также через мессенджеры, указанные на сайтe.
9.3 Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержит конфиденциальную информацию и не передаётся третьим лицам.
9.4 Продавец получает информацию об ip-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не передаётся третьим лицам.
9.5 Продавец вправе осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.
9.6 Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных, размещенных на сайте Продавца.

10 Срок действия Договора
10.1 Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

11 Разрешение споров
11.1 Все споры, возникающие в связи с исполнением Договора, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2 Споры разрешаются Сторонами путем переговоров.
11.3 При недостижении соглашения Спор подлежит разрешению судом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12 Прочие условия
12.1 Договор, заключенный с момента Акцепта Оферты, признается заключенным в электронной форме.
12.2 Коммуникация Сторон с использованием адресов электронной почты, указанных на Сайте, а также предоставленных Покупателем, имеет юридическую силу и может быть использована в качестве доказательства в суде. Документы, направленные по электронной почте, признаются равными документам, подписанным простой электронной подписью. Каждая Сторона обязана самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к своей электронной почте. Подтверждением факта приема/отправки уведомлений по Электронной связи являются данные системы Продавца и Покупателя.
12.3 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
12.4 Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12.5 Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
12.6 При возникновения вопросов и претензий у Покупателя, он вправе обратиться к Продавцу по электронной почте, указанной в Оферте.


Реквизиты Продавца:

Жорина Анна Андреевна

ИНН/КПП 100485705029

Банковские реквизиты:
Номер счета: 4081 7810 0089 0006 3958
Банк: АО «Альфа-Банк»
Корр. счёт: 3010181020000000593
БИК: 044525593
Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB)